Mise à jour : 25/04/2023
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DeeWee est soucieuse de la protection des données personnelles. Elle met en œuvre une démarche d’amélioration continue de sa conformité au Règlement général de protection des données (RGPD), ainsi qu’à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite Informatique et Libertés pour assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles.
Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés www.cnil.fr.
La présente politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre Application DeeWee Wallet (accessible depuis le Play Store et l’App Store) ou nos Sites web accessible par les urls:
Cette politique (ainsi que nos Conditions Générales d’Utilisation et tout document auquel il y est fait référence) présente la manière dont nous traitons les données personnelles que nous recueillons et que vous nous fournissez.
Nous désignerons nos sites, nos applications, nos APIs et nos autres services (programme de fidélité, carte cadeau, jeux concours, coupons, marketplace) par le terme « Services ».
Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour connaître et comprendre nos pratiques quant aux traitements de vos données personnelles que nous mettons en œuvre.
Les données à caractère personnel vous concernant, collectées pour l’exécution des Services de DeeWee, sont traitées par la société DeeWee, SAS, dont le siège social est situé au La Fabrique, 11-13 Avenue de la Division Leclerc 94230 Cachan
Vos données liées au paiement sur la marketplace sont collectées et traitées par le Prestataire de service de paiement, Mangopay. Voir les CGU Mangopay.
Pourquoi traitons-nous vos données et sur quel fondement légal ?
Quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons vous concernant ?
Dans le cadre de la Marketplace :
Finalités | Fondements légaux |
Gestion de vos commandes passées sur la Marketplace DeeWee (paiement, livraison, service-client, mise en relation avec les Vendeurs, etc.) | exécution des contrats de vente |
Analyse de votre navigation au sein de la Plateforme pour amélioration de nos services | intérêt légitime de DeeWee SAS |
Mener des enquêtes de satisfaction pour amélioration de nos services | intérêt légitime de DeeWee SAS |
Réaliser des études statistiques sur l’utilisation de notre Plateforme et de nos services | intérêt légitime de DeeWee SAS |
Prospection commerciale (envoi d’offres promotionnelles, newsletter) | intérêt légitime de DeeWee SAS |
Publicité comportementale | recueil du consentement |
Prévenir et lutter contre la fraude bancaire | intérêt légitime de DeeWee SAS |
Faciliter les achats (enregistrement de données bancaires) | recueil du consentement |
Mesures d’audience | recueil du consentement |
Dans le cadre du Programme de fidélité, Carte cadeau, Pass carte, Jeux concours, coupons, ticket de caisse dématérialisé :
Finalités | Fondements légaux |
Gestion de votre programme de fidélité, carte cadeau, Pass carte, jeux concours, coupons, ticket de caisse dématérialisé | exécution des contrats de service |
Historique de vos transactions | exécution des contrats de service |
Analyse de votre navigation au sein de la Plateforme pour amélioration de nos services | intérêt légitime de DeeWee SAS |
Mener des enquêtes de satisfaction pour amélioration de nos services | intérêt légitime de DeeWee SAS |
Réaliser des études statistiques sur l’utilisation de notre Plateforme et de nos services | intérêt légitime de DeeWee SAS |
Prospection commerciale (envoi d’offres promotionnelles, newsletter) | intérêt légitime de DeeWee SAS |
Publicité comportementale | recueil du consentement |
Mesures d’audience | recueil du consentement |
Toutes les données collectées par DeeWee dans le cadre de l’utilisation des Services DeeWee peuvent être utilisées par DeeWee pour enrichir l’expérience client de l’Utilisateur.
Nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter les données suivantes :
En utilisant nos Services, vous êtes amenés à nous transmettre des informations :
nous collectons et traitons également vos données lorsque vous passez une commande sur notre marketplace :
Nous collectons des informations relatives aux services que vous utilisez et à l’usage que vous en faites. Parmi ces informations, on peut citer :
Ce numéro et les informations concernant votre installation (type de système d’exploitation et numéro de version, par exemple) peuvent être envoyés à DeeWee lorsque vous installez ou désinstallez le Service.
Le détail des transactions sont stockés dans une base de donnée pour constituer un historique d’achat. Ces informations sont utilisées dans le cadre de gestion et aussi dans le but de vous fournir des offres personnalisées pour des produits ou services qui pourrait vous intéresser.
Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons et stockons des informations dans les fichiers journaux. Cela comprend :
Afin de visualiser les commerces, ainsi que les offres promotionnelles autour de vous, nous sommes susceptibles de collecter et traiter des données relatives à votre position exacte. Vous pouvez activer ou désactiver ce service sur votre terminal.
DeeWee conserve les informations techniques de connexion. A cet égard, il y est fait usage de cookies.
Les cookies utilisés dans le cadre des Services ont pour finalité exclusive :
A ce titre, et pour les cookies de mesure d’audience qui n’ont pas pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la navigation et qui ne sont pas strictement nécessaire à la fourniture du Contenu et fonctionnalités, un bandeau d’information s’affiche lors de la connexion de l’Utilisateur sur l’Interface Web, afin de l’informer préalablement au dépôt de ces cookies et de la possibilité de s’opposer au dépôt de cookies, la poursuite de la navigation vaut accord au dépôt de cookies sur le terminal de l’Utilisateur.
Le dépôt de cookies réalisés dans le cadre de l’utilisation des Services ne permet pas d’identifier l’Utilisateur personnellement mais il enregistre des informations relatives à la navigation de son terminal que DeeWee pourra lire lors des visites ultérieures de l’Utilisateur au sein du Site.
Les informations collectées sont à l’usage exclusif de DeeWee, et ne sont en aucun cas cédées à des tiers.
Plusieurs possibilités sont offertes à l’Utilisateur pour gérer les cookies.
L’Utilisateur est informé que tout paramétrage qu’il pourra entreprendre sera susceptible de modifier sa navigation sur Internet et ses conditions d’accès au Service nécessitant l’utilisation de cookies. L’attention de l’Utilisateur est attirée sur le fait qu’un certain nombre de fonctionnalités nécessaires à la navigation au sein du Site risquent d’être dégradées du fait de paramétrages opérés par l’Utilisateur (difficulté d’affichage…).
Le cas échéant, DeeWee ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable des dysfonctionnements constatés.
L’Utilisateur peut faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de cookies, en configurant son logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans son terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.
L’Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal.
Le responsable a intégré des composants YouTube à nos Services, notamment dans les fiches produits sur la Marketplace.
Lorsqu’une page sur laquelle un composant YouTube (vidéo hébergée sur YouTube) a été intégrée, est ouverte, le navigateur internet utilisé par la personne concernée sur son système informatique est automatiquement incité par le composant YouTube respectif de télécharger une miniature du composant YouTube respectif à partir de YouTube.
Retrouvez plus d’informations au sujet de YouTube sur https://www.youtube.com/yt/about/.
À chaque fois qu’une sous-page contenant une vidéo YouTube est ouverte, YouTube reconnaît la sous-page spécifique de notre site internet ayant été visitée par la personne concernée, si la personne concernée est connectée à YouTube. Cette information est collectée par YouTube et Google et associée au compte YouTube correspondant de la personne concernée.
Lorsque la personne concernée est connectée à YouTube alors qu’elle visite notre site internet, YouTube et Google reçoivent l’information que la personne concernée a visité notre site internet via le composant YouTube. Ceci a lieu que la personne ait cliqué sur la vidéo YouTube ou non. Si la personne concernée ne souhaite pas transmettre cette information à YouTube et Google, elle peut empêcher ceci en se déconnectant de son compte YouTube avant de visiter notre site internet.
La politique de confidentialité de YouTube, disponible sur https://policies.google.com/privacy?hl=fr
fournit des informations à propos de la collecte, le traitement et l’utilisation des données à caractère personnel par YouTube et Google.
Le Site utilise le service reCAPTCHA de Google Inc. (Google) pour protéger les inscriptions et connexions à nos Services. Le reCAPTCHA est utilisé pour différencier les entrées faites par un être humain des abus automatisés. Cela implique l’envoi de l’adresse IP et éventuellement d’autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA.
À cette fin, vos données seront communiquées à Google et utilisées par leurs services.
Toutefois, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne – ou dans d’autres États qui font partie de l’accord sur l’Espace économique européen – et sera ainsi anonyme. Au nom de l’exploitant du Site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de ce service.
L’adresse IP fournie par reCAPTCHA par votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Cette collection des données est sujette à la Charte de confidentialité de Google.
Pour plus d’informations concernant la politique de confidentialité de Google, rendez-vous sur la page : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
En utilisant le service reCAPTCHA, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google, de la manière et aux fins énoncées ci-dessus.
Nous conservons vos données dans notre base uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies puis les archivons avec un accès restreint pour une durée supplémentaire afin de nous acquitter de nos obligations légales et/ou règlementaires en matière d’archivage ainsi que pour la durée des délais de prescriptions en vigueur. A l’issue de cette durée supplémentaire, vos données sont supprimées définitivement de nos bases.
Vos Données Personnelles sont archivées à l’issue des périodes suivantes :
Des marques, des enseignes, des collectivités ou les unions commerciales peuvent proposer nos Services à leurs propres clients. Ces partenaires ont un contrat de service avec vous, nous exploitons vos données pour leur compte. Ils ont accès à vos données pour des finalités citées en point 2.
Dans le cadre de la Marketplace, les données nécessaires à la gestion des commandes en ligne sont transmises aux Vendeurs auprès desquels vous avez acheté un produit. Les données permettant d’assurer la livraison de votre commande sont également transmises au transporteur.
D’autre part, vos données sont accessibles aux prestataires de service auxquels nous faisons appel pour sous-traiter tout ou partie des traitements que nous effectuons avec vos données (hébergement de la Plateforme et des données, maintenance, envoi des emails de confirmation de commande, emailing, paiement sécurisé, etc.).
Les sous-traitants auxquels nous faisons appel présentent les garanties requises par la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel. Ils n’ont accès qu’aux seules données nécessaires à l’exécution de leurs prestations et ne sont pas autorisés à traiter vos données pour d’autres usages. Nous avons par ailleurs signé avec chacun d’entre eux des accords pour garantir la sécurité et l’intégrité de vos données et leur traitement dans le respect de la réglementation applicable.
Vos données personnelles pourront être divulguées aux autorités en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.
De manière générale, nous nous engageons à nous conformer à toutes les règles légales qui pourraient empêcher, limiter ou réglementer la diffusion d’informations ou de données et notamment à se conformer à la réglementation applicable en matière de protection des données.
Dans l’hypothèse où la société DeeWee SAS ou une partie de ses activités ferait l’objet d’une acquisition par une société tierce ou d’une fusion, nous vous informerons au préalable du transfert de vos données et de la possibilité de vous y opposer.
Vous disposez du droit d’obtenir de nos services :
Nous vous rappelons également que vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.
Pour toute demande d’accès, d’opposition, rectification, portabilité, limitation, sort de vos données en cas de décès : Merci d’adresser une demande en envoyant un courrier postal accompagné d’un justificatif d’identité à l’adresse suivante : DeeWee – La Fabrique, 11-13 Avenue de la Division Leclerc 94230 Cachan.
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